<目次>

ご利用について

受給者証について

料金について

送迎について

ご利用について


Q. 利用したいのですが、どんな手続きが必要ですか?

ご利用については、自治体発行の受給者証が必要です。
詳しくはご利用までの流れをご確認ください。


Q. いつから利用できますか?

受給者証をお持ちであれば、ご契約後からご利用が可能です。
利用定員がありますので、希望曜日についてはご相談ください。


Q. 土日も利用できますか? また、長期休暇も利用できますか?

土曜日は開所、日曜祝日はお休みです。
長期休暇もご利用可能です。ただし、年末年始等は閉所いたします。

<利用時間>
月曜日〜金曜日  13:30〜17:00
土曜日・長期休暇 10:30〜16:30

 


Q. 他のお子さんは何人くらいいますか?

1日の基本定員数は10名です。

 


Q. 急な予定が入ったため、希望曜日以外の日に1〜2日利用できますか?

可能です。ただし、下記の条件があります。
まずはお気軽にご相談ください。

⒈ 受給者証の月間支給日数を超えないこと
⒉ 同日に同様の福祉サービスを利用していないこと
⒊ 希望日に施設定員を超えていないこと

 

 


受給者証について


Q. 受給者証とは何ですか?

児童福祉法に基づいて運営している事業所のサービスを受けるために必要な証書(障害福祉サービス受給者証)です。
取得することにより、行政からの給付金を受けながら福祉サービスを利用することができるようになります。

 


Q. 手帳は持っていませんが、受給者証は取得できますか?

受給者証の発給に手帳の有無は関係ありません。
申請についてはお住いの自治体へお問い合わせください。

 


Q. 手帳があれば受給者証の取得は不要ですか?

ご利用いただくためには受給者証の取得が必要です。
受給者証をお持ちでない場合は、お住いの自治体でお手続きください。

 


Q. 受給者証はどのくらいで取得できますか?

自治体へ申請後、約2週間〜1か月程かかります。
ご利用ご希望の方はお早めにお手続きください。

 


料金について


Q. 料金はいくらですか?

児童福祉法に基づき、利用料の1割 + おやつ代(100円/日)+ 創作などの活動でかかった実費をご負担していただきます。
受給者証にて月額の上限額が定められており、その範囲内が月のご負担額となります。(2020年3月現在は、収入により0円・4600円・37200円のいずれかになります)
複数の事業所をご利用されていても、世帯により定められている上限額を超えることはありません。

※世帯収入890万円までが対象となります。詳しくはお住まいの自治体へご相談下さい。

Q. 入会金はかかりますか?

不要です。


Q. 支払い方法は何ですか?

銀行振込です。
毎月請求書を発送いたしますので、指定口座へお振込ください。

 

 

送迎について


Q. 送迎はどのように利用できますか?

送迎は基本的に、学校・自宅 ➡︎ 心音 ➡︎ 自宅 です。
利用者のみなさんの地域により順番で伺います。
また、学校へのお迎えの場合は、担任の先生へご連絡をしていただくようお願い致します。


Q. 学校が休みの日の送迎はどうなりますか?

ご自宅までお迎えに伺います。

 

Q. 一番最後(最初)に送ってもらえませんか?

原則として心音で順番を決めさせていただいております。
できるかぎり対応いたしますのでご相談ください。ただし、ご希望が重なる場合もございますのでご了承ください。


Q. 送迎の時間はどのくらいになりますか?

学校へお迎えの場合は基本的に下校時間に伺います。
ご自宅へはご利用前後15分〜1時間程度で伺います。
送迎は順番となります。また、お子様が乗降りに時間がかかってしまう場合があり、時間が不規則になることがあります。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


Q. 送迎はどのくらいの距離までできますか?

心音より車で15分圏内は対応しています。